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“日間手術中心”廣受歡迎
張冰

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????【最受關注稿件】

????《市中心醫院日間手術中心開展一站式服務》

????【上榜原因】

????一談起住院,不少市民都會皺起眉頭:住院不僅意味著自己要在醫院生活起居,還要麻煩家人在身邊照料,這種時間、金錢、精力的多重消耗,實在令人頭疼不已。

????為了優化診療模式,提升市民的就醫體驗,今年9月,市中心醫院成立了我市首個日間手術中心。該中心可開展全院所有外科系統和消化內科的多項手術及操作,最快可實現當天入院手術,當天出院。不僅能夠大幅度縮短患者的術前等待和住院時間,還能有效降低患者的治療費用、減少交叉感染風險。

????該中心成立之初,本報《健康周刊》刊登了相關報道(詳見9月25日《克拉瑪依日報》B01版)。稿件見報后,越來越多的市民了解到了日間手術中心的好處,親身體驗之后,不少市民成為了日間手術中心的受益者和“義務宣傳員”。

????【稿件回顧】

????今年以來,受新冠肺炎疫情影響,我市及周邊地區患者看病難的問題日益突出,為了做好疫情防控工作,同時滿足患者日常就醫需求,今年9月,市中心醫院抽調院內優秀的醫護團隊籌建了日間手術中心,采用“集中收治,集中管理”的模式,充分利用有限的醫療資源為更多患者提供診療服務。

????日間手術是一種安全、高效、經濟的新型醫療模式,是指患者在入院前完成術前檢查、麻醉評估、預約手術時間等環節,當日住院、手術, 48小時內出院的一種全新的手術管理模式。

????市中心醫院的日間手術中心由門診及病區兩部分組成,配置有9張病床。和傳統的手術方式相比,日間手術不僅可以大幅度縮短患者的術前等待和住院時間,還能有效降低患者的治療費用、減少交叉感染風險。由于日間手術必須由經驗豐富、造詣較高的主刀醫生、麻醉醫生擔任,手術質量也可以得到充分保障。

????此外,日間手術中心推出了“管家式”服務,中心的醫師利用綠色通道,可以讓部分患者實現“最多跑一次”完成所有入院前準備工作,不僅安全高效,還大大縮短了醫院內病人的無效等待時間。日間手術中心病區是獨立的病區,與以往住院時與危重患者住在一起相比,日間手術患者是醫護關注的焦點,可以獲得更多個性化護理。

????為了讓廣大讀者清晰地了解在日間手術中心就診的全流程,記者跟蹤采訪了膽囊結石患者李先生在日間手術中心的就診經歷,讓讀者更加直觀地了解到了日間手術中心的好處。

????【稿件點評】

????該稿件從膽囊炎患者李先生的就診經歷入手,引入日間手術中心的概念,并條分縷析地為讀者總結了該中心帶來的好處。從患者的層面說,日間手術中心最大的好處就是節省住院時間和費用,降低交叉感染風險,免去患者家屬在病房陪護的不便;從醫院的層面說,日間手術中心能增加床位周轉率,在一定程度上解決了床位緊張的局面,提高了醫院現有資源的使用效率。

????了解到日間手術中心的好處之后,越來越多的市民主動到醫院咨詢日間手術的相關事宜。據該中心負責人劉明統計,兩個多月以來,日間手術中心完成手術并順利出院患者達116人次。中心委托第三方平臺開展的“日間手術中心患者滿意度調查”顯示,患者的滿意度高達99%。從日間手術中心的出院患者紛紛通過“日間手術微信群”表達自己對該中心滿滿的謝意和愉悅的就醫體驗。

????總體而言,本稿件是一篇服務性強、受關注程度高、宣傳效果較好的新聞稿件,達到了預期目的。

????【讀者觀點】

????網友“loyo”:

????在醫院住過院的人都知道,住院不僅自己不舒服,還特別麻煩家里人。更令人頭疼的是,住院前還要做一系列檢查,開單、預約、檢查,粗略算下來,至少得往醫院跑五六趟。住院期間就更別提了,五六天都得待在醫院里,在這樣的環境下,病人的情緒難免焦慮緊張,不利于康復。上次在《克拉瑪依日報》上看到日間手術中心的報道后,我就帶著媳婦到日間手術中心做了膽囊結石手術,一番體驗下來真的特別好。我媳婦住院前跑了兩趟就做完了所有檢查,提前一天住院,次日手術結束后觀察一晚就能出院,在醫院的時間沒有超過48小時,實在太方便了!為這樣人性化的服務點贊,也希望日報多多刊發這樣便民的報道。

????網友“煮茶聽石”:

????我上個月在市中心醫院的日間手術中心做了“疝氣”手術,現在已經出院十幾天了,恢復得很好。住院期間,日間手術中心的醫護人員對我關懷備至,我第一次覺得住院也能如此溫暖。三年前我做過一次手術,與那個時候相比,現在的手術模式更加高效,手術流程更加便捷,服務水平更加人性化,連出院后的隨訪也特別貼心。這幾年市中心醫院做出了很多有益改變,老百姓都看在眼里,記在心里。希望市中心醫院越來越好,更多地為老百姓造福。

????網友“寧靜致遠”:

????我上月19日做了腸息肉手術,非常感謝腸鏡手術主刀韓醫生、門診的米麗尼沙醫生和日間病房的馬濤醫生、陳娟護士等醫護人員。

????住院前,米麗尼沙醫生經常打電話告知我相關注意事項,溫柔細致,就像我的住院管家一樣貼心。入院后,馬濤醫生耐心地為我講解病情,并幫助我做好術前準備工作,及時補充了我未準備齊全的手術資料,緩解了我緊張的心理壓力。韓醫生手術水平高超,對手術病人認真負責,細致入微,用精湛的技術解除了我多年來的病痛。

????這次在日間手術中心的就診經歷,讓我對住院有了全新的認識,也讓我真正理解了醫護人員的醫者仁心。在此,我想對市中心醫院全體醫護人員的付出表示感謝,祝大家身體健康,工作順利。

????網友“武先生”

????術前各項檢查都在入院前做完,入院后直接安排手術,術后第二天出院,這簡直太利索了,放在以前連想都不敢想!感謝市中心醫院創新工作機制,成立了造福廣大患者的日間手術中心,你們是“把人民群眾的健康放在第一位”的踐行者。

時間:2020-12-11    來源:克拉瑪依日報

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