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為民解憂暖人心

作者:李曉朦

??? “謝謝,謝謝李書記,太感謝您了,幫我解決了家中水費不明增高的問題?!?2月1日,東風小區的居民卓婭·阿不都熱合曼特地到東風教育社區拉著李春玉的手說道。

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??? 幾天前,居民卓婭·阿不都熱合曼像往常一樣去交水費時,但經過查詢發現這次的水費比平時要高出很多,帶著困擾和疑惑的她聯系了相關單位工作人員到家中檢查水表,但一個星期過去了問題仍未得到妥善解決。

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??? 此時,卓婭·阿不都熱合曼腦中閃過一段話“有困難找社區”,但自己這事又不是什么緊要的是事情,抱著試一試的想法,撥通了關愛聯絡員李春玉的電話說明了情況。正在忙碌的李春玉撂下手中的工作,快步走出社區。

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??? 卓婭·阿不都熱合曼原以為這種不歸社區管的小事,可能要等上好幾天才會有音訊。但就在這時,關愛聯絡員李春玉敲響了家門,又一遍一遍地詢問情況,深怕漏掉一些小細節。經過查看、順著水管線方向聽聲音,可能是漏水導致的水費增高,但找不到漏水點。

??? “卓婭不用著急,你先忙你的事,這里交給我,問題一定會解決”李春玉邊說邊拿起手機,聯系了供水和物業公司,經過協調,一名維修師傅來到家中,經一番查找,終于找到了水費增高的“病因”,原來是家中馬桶內漏水??粗S修師傅把漏水點處理好后李春玉才離開,而困擾卓婭一周的“心病”在關愛聯絡員李春玉的熱心幫助下,也畫上完美的句號。

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??? 長期以來,東風教育社區副書記李春玉,一直用實際行動踐行著“不忘初心,牢記使命”這一主題。她說:“把群眾說的每件小事記在心上,用心為居民做實事辦好事,即使小事,我也要全力以赴地辦好,讓居民有獲得感、幸福感、安全感?!?/p>

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